Según la National Retail Foundation, solo la temporada de vacaciones de invierno genera al menos el 20% de los ingresos anuales de una pequeña empresa minorista. Es hora de dar lo mejor de ti, por eso reunimos estos consejos rápidos para ayudarte a terminar el año con fuerza y con una participación extraordinaria en las festividades.
#1. Paquetes de procedimientos
Los procedimientos siempre aumentan durante las vacaciones porque los pacientes quieren lucir lo mejor posible durante las próximas reuniones y festividades. Asegúrese de que el horario de su oficina esté listo para adaptarse a ellos.
También recomendamos aumentar las ventas automáticamente con paquetes de procedimientos al incluir productos para llevar a casa en el precio del paquete de tratamiento. Por ejemplo, dado que nuestro kit posprocedimiento es el régimen perfecto para los pacientes después de cualquier tratamiento, empaquételo con su procedimiento y envíe a los pacientes a casa con él para obtener los mejores resultados posibles.
Para más ideas, visita nuestros protocolos del manual de capacitación o simplemente pregunta a tu Ejecutivo de Cuentas por estrategias personalizadas para tu negocio.
#2. Utilice las ventas para aumentar el tamaño de los pedidos
Por ejemplo, una oferta de "compre dos y obtenga uno gratis" anima a los pacientes a llevarse a casa tres productos en lugar de uno.
Esta es una forma simple pero poderosa de aumentar el tamaño promedio de su compra. Además, los clientes buscan regalos en esta época del año, por lo que ventas como esta los alentarán a obtener un producto adicional para un amigo o un ser querido, ¡o incluso para ellos mismos!
#3. Empujar desde arriba
Ya deberías conocer cuál es tu producto más vendido y, como siempre, te recomendamos que lo esfuerces mucho. Asegúrese de que sus productos más vendidos se muestren en el centro de su escaparate (nunca debería ser difícil encontrarlos) e incentiva a su personal a centrar las conversaciones en sus productos más populares.
#4. Aproveche los días de venta populares (como el Black Friday y el Cyber Monday)
El Black Friday recibió su nombre porque las ventas de este día históricamente empujaron a las empresas del rojo al negro. Puede parecer obvio, pero es increíblemente importante: ¡no ignores el Black Friday o el Cyber Monday !
Asegúrese de enviar correos electrónicos, mensajes de texto y publicaciones en las redes sociales para informar a los clientes sobre lo que sucede en su tienda durante el fin de semana y asegúrese de tener abastecido para hacer frente a un aumento en las ventas.
#5. Tarjetas de regalo
La indecisión es una de las formas más fáciles de perder una venta, como cuando un cliente sale de la tienda con las manos vacías porque no sabe qué comprar. Las tarjetas de regalo pueden salvar vidas en estas situaciones.
Si un paciente no sabe exactamente qué productos para el cuidado de la piel le gustaría a un ser querido, sugiérale una tarjeta de regalo para que el destinatario pueda elegir por sí mismo.
#6. Ofrezca productos gratis con un servicio
Con el consejo número 1, incluimos productos en el precio de un servicio. Una alternativa es ofrecer un obsequio con la compra de un servicio.
Por ejemplo, ofrezca una Mascarilla Purificante de Arcilla Rosa gratis con la compra de un tratamiento facial, o un Vita Soothe gratis con la compra de un procedimiento.
Prepárese para el éxito navideño
Hay innumerables formas de duplicar la apuesta por el comercio minorista en esta temporada navideña. Asegúrese de prepararse para el éxito ofreciendo a sus pacientes la oportunidad de pensar en grande, llevarse a casa más productos y regalar el regalo del cuidado de la piel para compartir con sus seres queridos esta temporada.
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